Genel Şartlar ve Koşullar

EGELIZADE GMBH – GENEL ŞARTLAR VE KOŞULLAR

  1. Giriş
    1.1. Bu Genel Şartlar ve Koşullar (“Sözleşme”), Egelizade GmbH (“Şirket”) ile www.egelizade.com (“Web sitesi”) üzerinden yapılan tüm satış ve alışveriş işlemlerine uygulanır.
    1.2. Web sitesini kullanarak veya bir satın alma işlemi gerçekleştirerek, aşağıdaki şartları ve koşulları kabul etmiş sayılırsınız. Bu Sözleşme, Şirket ile kullanıcı (“Müşteri”) arasında bağlayıcı bir anlaşma oluşturur.
  2. Ürünler ve Siparişler
    2.1. Web sitesinde sunulan ürünlerin açıklamaları, fiyatları ve stok durumları sürekli olarak güncellenir. Ancak, herhangi bir yanlışlık veya hata durumunda, Şirket siparişi iptal etme veya düzeltme hakkını saklı tutar.
    2.2. Siparişler, Müşteri tarafından Web sitesi üzerinden belirtilen adımları takip ederek tamamlanır. Siparişin alınması, Şirket tarafından siparişin onaylandığını gösterir.
    2.3. Şirket, stokta bulunmayan ürünler için siparişi iptal etme hakkını saklı tutar ve Müşteriye bilgi verir.
  3. Fiyatlandırma ve Ödeme
    3.1. Tüm ürün fiyatları Web sitesinde belirtilen miktarlara ve vergilere tabidir. Nakliye ücreti ve diğer ilave masraflar ayrıca belirtilir.
    3.2. Ödeme seçenekleri, Web sitesinde belirtilen yöntemler arasından seçilebilir.
    3.3. Ödemeler, siparişin onaylandığı anda tahsil edilir. Şirket, ödeme işlemleri için güvenli ve güvenilir yöntemler sağlamaya çalışır.
  4. Teslimat
    4.1. Ürünler, Web sitesinde belirtilen teslimat süreleri ve yöntemleri doğrultusunda Müşteriye gönderilir.
    4.2. Şirket, teslimat süresi veya yöntemi konusunda herhangi bir sorumluluk kabul etmez. Teslimatın gecikmesi veya kaybolması durumunda, Müşteri, kargo şirketiyle doğrudan iletişim kurmalıdır.
  5. İptal ve İade
    5.1. Müşteri, siparişi onayladıktan sonra bir iptal veya değişiklik yapmak istiyorsa, mümkün olan en kısa sürede Şirketle iletişime geçmelidir. İptal veya değişiklik talepleri, siparişin işleme alınmadığı durumlarda kabul edilebilir. Ancak, Şirket, siparişin işleme alındıktan sonra iptal veya değişiklik taleplerini reddetme hakkını saklı tutar.
    5.2. Müşteri, teslim alınan ürünlerde herhangi bir kusur veya hasar tespit ederse, durumu Şirkete bildirmelidir. Şirket, uygun gördüğü durumlarda iade veya değişim yapma hakkına sahiptir.
    5.3. İade veya değişim talepleri, ürünün orijinal durumunda ve ambalajıyla birlikte Şirkete iade edildiğinde kabul edilir. İade edilen ürünlerin nakliye masrafları Müşteriye aittir.
  6. Garanti ve Sorumluluk Sınırlaması
    6.1. Şirket, Web sitesinde sunulan ürünlerin kalitesi ve doğruluğu konusunda makul özeni gösterir. Ancak, Şirket ürünlerin herhangi bir garantisini veya taahhüdünü açıkça reddeder.
    6.2. Şirket, Web sitesinin kullanımı veya ürünlerin kullanımı sonucunda ortaya çıkan herhangi bir zarar veya kayıptan dolayı sorumluluk kabul etmez.
  7. Fikri Mülkiyet Hakları
    7.1. Web sitesindeki tüm içerik (metinler, grafikler, logolar, görüntüler, videolar vb.) Şirkete ait olup, uluslararası fikri mülkiyet hakları yasalarıyla korunmaktadır.
    7.2. Müşteri, Web sitesini ziyaret ederek, Şirketin fikri mülkiyet haklarını ihlal etmekten kaçınmalıdır.
  8. Kişisel Verilerin Korunması
    8.1. Şirket, Müşteri verilerini gizli ve güvenli bir şekilde saklamayı taahhüt eder. Kişisel verilerin işlenmesi, Şirketin Gizlilik Politikası’na tabidir.
  9. Uygulanacak Hukuk ve Yargı Yetkisi
    9.1. Bu Sözleşme, Federal Almanya Cumhuriyeti kanunlarına tabidir.
    9.2. Herhangi bir anlaşmazlık durumunda, yetkili mahkemeler Federal Almanya Cumhuriyeti mahkemeleridir.
  10. Değişiklikler ve Güncellemeler
    10.1. Şirket, bu Genel Şartlar ve Koşulların herhangi bir bölümünü, herhangi bir zamanda önceden bildirimde bulunmaksızın değiştirme veya güncelleme hakkını saklı tutar.
    10.2. Değişiklikler, Web sitesinde yayınlanarak yürürlüğe girer. Müşteri, Web sitesini kullanmaya devam ettiği takdirde değişiklikleri kabul etmiş sayılır.
  11. Diğer Hükümler
    11.1. Bu Sözleşme, Şirket ve Müşteri arasında yapılan tüm önceki sözlü veya yazılı anlaşmaları geçersiz kılar.
    11.2. Bu Sözleşmenin herhangi bir hükmünün geçersiz, hukuka aykırı veya uygulanamaz olduğu tespit edilirse, diğer hükümler etkilenmez ve geçerliliklerini sürdürür.
    11.3. Şirketin herhangi bir hakkı veya hükmü uygulamaması veya geciktirmesi, bu hak veya hükmün feragat edildiği anlamına gelmez.
  12. Bu Genel Şartlar ve Koşullar, Egelizade GmbH ile Müşteri arasında yapılan işlemleri ve ilişkiyi düzenlemektedir. Lütfen dikkatlice okuyun ve anladığınızdan emin olun. Herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, Şirket ile iletişime geçmekten çekinmeyin.